Widerruf / Rücktritt

Rücktrittsrecht

Verbraucherinnen und Verbraucher können von einem Fernabsatzvertrag grundsätzlich binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zurücktreten.

Beginn der Frist

Bei Waren beginnt die Frist grundsätzlich mit Erhalt der Ware. Bei mehreren Waren einer Bestellung kann der Fristbeginn vom Erhalt der letzten Ware abhängen.

Ausübung des Rücktritts

Der Rücktritt muss durch eine eindeutige Erklärung erfolgen, zum Beispiel per E-Mail an info@puffywing.at oder per Post an MAREDA Kreativstudio, Adalbert Mareda, Kaiserbrunnstrasse 3, 3021 Pressbaum, Österreich.

Rücksendung

Die Ware ist grundsätzlich unverzüglich, spätestens binnen 14 Tagen ab Abgabe der Rücktrittserklärung zurückzusenden. Ob die unmittelbaren Rücksendekosten von der Kundin/dem Kunden oder vom Unternehmen getragen werden, muss vor Shop-Start final festgelegt und klar angegeben werden.

Rückzahlung

Nach wirksamem Rücktritt werden geleistete Zahlungen grundsätzlich spätestens binnen 14 Tagen ab Zugang der Rücktrittserklärung zurückerstattet. Bei Waren kann die Rückzahlung bis zum Erhalt der Rücksendung oder bis zum Nachweis der Rücksendung zurückbehalten werden.

Ausnahmen

Bei Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind, kann das Rücktrittsrecht ausgeschlossen sein. Das ist für personalisierte PuffyWing-Produkte später besonders wichtig und muss im echten Shop klar gekennzeichnet werden.

Muster-Widerrufsformular

Wenn du den Vertrag widerrufen willst, kannst du dieses Formular verwenden und an uns senden:

An: MAREDA Kreativstudio, Adalbert Mareda, Kaiserbrunnstrasse 3, 3021 Pressbaum, Österreich, E-Mail: info@puffywing.at

Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Ware(n):

Bestellt am / erhalten am:
Name:
Anschrift:
E-Mail:
Datum: